Comment fonctionnent le dropshipping et la vente en gros ?
Avec le dropshipping, vous proposez les produits d’un fournisseur dans votre boutique en ligne ou sur des places de marché comme Amazon, bol.com ou eBay, lorsque leurs règles pour les vendeurs le permettent. Quand un client commande, le fournisseur expédie directement chez lui. Vous ne manipulez jamais le produit : vous payez par commande et gardez la différence.
Avec la vente en gros, vous achetez d’abord la marchandise, généralement par carton, et vous la stockez vous-même ou chez un partenaire logistique. Vous payez le stock avant de le vendre, mais vous décidez de la façon dont il est stocké, emballé et expédié.
Marges, risque de stock et trésorerie
Le dropshipping préserve votre trésorerie : aucun stock à financer ni à entreposer, et rien sur les bras si un produit ne se vend pas. La contrepartie, c’est la marge et le contrôle : le prix du fournisseur inclut le traitement des commandes à l’unité, et vous dépendez de son stock, de ses prix et de son rythme.
Acheter par carton fonctionne à l’inverse. Votre prix à la pièce est généralement plus bas, ce qui laisse de la place pour la marge, les promotions ou des prix plus serrés sur les places de marché. En échange, vous portez le risque de stock : de l’argent immobilisé dans la marchandise, de l’espace de stockage et des produits qui tournent lentement.
- Trésorerie : sachez combien de semaines de ventes vous pouvez financer avant de recommander.
- Stock dormant : achetez les nouveaux produits en petites quantités jusqu’à savoir s’ils se vendent.
- Saisonnalité : commandez les articles saisonniers tôt, et seulement dans des quantités que vous pouvez vendre.
Rapidité de livraison, données produit et expérience client
Les clients jugent votre boutique en ligne sur la rapidité et la qualité de la livraison. En dropshipping, cela dépend du lieu d’expédition : un fournisseur de dropshipping en Europe peut être rapide, alors que des envois depuis l’étranger lointain peuvent prendre des semaines. Les places de marché suivent aussi les performances de livraison : des envois lents peuvent nuire à votre compte et à vos avis.
Avec votre propre stock, vous maîtrisez l’emballage, la promesse de livraison et les petits plus comme une carte de remerciement. Dans les deux modèles, de bonnes photos et des données produit complètes aident les annonces à se vendre et réduisent les retours. Vous comparez des fournisseurs ? Comparez l’importation depuis la Chine et l’achat auprès d’un grossiste européen.
- Vérifiez que vous pouvez utiliser les photos produit du fournisseur dans vos propres annonces.
- Demandez les informations de conditionnement : unités par carton, dimensions et poids.
- Renseignez-vous sur le lieu d’expédition et le délai de livraison habituel.
- Convenez de la manière dont les changements de stock et les articles retirés sont communiqués.
Qui gère les retours et le service client ?
Dans les deux modèles, votre client achète chez vous. Vous êtes son interlocuteur pour les questions, les réclamations et les retours, et en tant que vendeur, vous êtes généralement le responsable au regard du droit de la consommation. Le dropshipping ne transfère pas cette responsabilité au fournisseur.
En dropshipping, convenez de la façon dont le fournisseur traite les articles endommagés ou erronés et de l’adresse des retours. Avec votre propre stock, vous contrôlez vous-même les retours et décidez de ce qui peut être revendu. Dans tous les cas, publiez une politique de retour claire et vérifiez les règles locales avec un conseiller.
Quand choisir le dropshipping, la vente en gros ou les deux
Le dropshipping est un bon point de départ lorsque vous testez une niche, que vous avez peu de budget pour le stock ou que vous voulez une large gamme sans tout entreposer. Il convient aussi aux produits à faible rotation que vous vendez rarement.
Acheter par carton devient plus judicieux dès qu’un produit se vend régulièrement, lorsque la rapidité de livraison influe sur vos avis ou votre classement sur les places de marché, ou lorsque vous voulez maîtriser l’emballage et la qualité. Pour en savoir plus sur le choix d’un fournisseur : acheter des articles ménagers en gros aux Pays-Bas.
Beaucoup de vendeurs optent pour une approche hybride :
- Testez les nouveaux produits avec de petites commandes par carton plutôt qu’avec de gros volumes.
- Gardez vos best-sellers en stock, pour qu’ils partent vite et rapportent toute la marge.
- Utilisez le dropshipping pour les produits à faible rotation ou pour essayer de nouvelles catégories.
- Analysez vos ventes chaque mois et faites passer les produits d’un modèle à l’autre.
Ce qu’Aleesar Group propose aux vendeurs en ligne
Aleesar Group est un importateur-grossiste d’articles ménagers réservé aux professionnels, avec son siège, son showroom et son entrepôt à Utrecht, aux Pays-Bas. En tant que grossiste pour boutiques en ligne, il vend déjà par carton aux vendeurs en ligne disposant d’un numéro de TVA valide. Inscrivez-vous comme partenaire : une personne examine chaque demande et vous recevez une réponse sous un jour ouvré. Une fois validé, vous vous connectez pour voir les prix de gros et commander en ligne.
Le dropshipping arrive bientôt. Pour faire partie des premiers, inscrivez-vous sur la liste d’accès anticipé au dropshipping ; aucun autre détail n’a encore été annoncé. D’ici là, vous pouvez tester des produits avec un seul carton.
- Commande par carton sans montant minimum, d’un carton à un conteneur complet (une quantité minimale peut s’appliquer à certains articles).
- Livraison dans tous les pays de l’UE en 48 heures depuis les Pays-Bas, en colis suivis.
- Des fiches produit avec photos et informations de conditionnement, comme le nombre d’unités par carton.
- Des centaines de produits, dont des verres & tasses et des panneaux muraux.
- Les marques propres LEUMX®, KHMRAH® et REFMONT® – dont la nouvelle collection LEUMX Black Marble : faitouts, marmites et deux sets aspect marbre noir avec fond induction, en exclusivité chez Aleesar Group dans l’UE. Voir le guide des ustensiles de cuisine aspect marbre en gros.
