第1步:选定细分市场和目标顾客
综合性家居店很难起步:产品太多,访客也没有理由记住您。细分市场给您一个清晰的定位,以及一位您能描述出来的顾客:想更换旧厨具的家庭厨师、喜欢招待客人的家庭、给第一套租房添置家当的租客。
好的细分市场要足够具体以脱颖而出,又要足够宽以便发展。以下是批发家居用品系列中的例子:
第2步:办好企业基础手续
大多数情况下,您的网店在开始销售前必须是注册企业,而仅限批发客户的批发商会要求提供公司信息和有效的增值税号。不同欧盟国家之间已登记增值税的企业互相采购,通常按反向征收开票;具体对您意味着什么,请咨询您的会计师。
规则因国家和企业法律形式而异,请向商会和会计师核实细节。通常的第一步:
- 注册企业并选择法律形式。
- 取得增值税号。
- 开设独立的企业银行账户,并保存每一张采购发票。
- 了解面向消费者网上销售的规定,例如退货和网店必须公示的信息。
第3步:选择货源模式和小规模的首批产品
家居用品网店的备货主要有两种方式:批发采购并自己发货,或采用一件代发,由供应商直接发货给您的顾客,您无需持有库存。两种方式在资金、掌控力和送达速度之间的取舍各不相同;我们在一件代发还是批发中做了比较。
无论选择哪种,都从小处起步:几十件展示得当的产品,比几百件零散商品更容易管理、讲解和拍摄。几条原则:
- 围绕一个主题,让每件产品放在一起都合理。
- 搭配几件吸睛款和容易加购的实用款。
- 先按测试数量采购,例如每款一箱,再决定是否加量。
- 确认每箱件数,清楚自己要承担多少库存。
第4步:制作自己的产品内容
在家居用品领域,产品页面就是销售员:顾客摸不到茶壶,也感受不到锅的重量,只能依靠您的照片和文字。请在自然光下自己拍照,多角度拍摄,放一件参照物显示大小,至少拍一张使用场景图。原创照片和描述也能让您与其他卖家区分开来。
为顾客写作,而不是为搜索引擎写作。清晰的页面会在顾客提问之前就给出答案:
- 准确的尺寸和容量,尽可能自己测量。
- 材质和保养,例如是否可用洗碗机清洗。
- 包含哪些物品:套装中的件数、锅盖、杯碟或安装配件。
第5步:包装、发货、上线和补货
玻璃、瓷器和陶瓷都易碎,一件破损商品会让您损失产品、运费,往往还有顾客。每件单独包裹,填满所有空隙,使用四周都有缓冲的结实纸箱,并在上线前寄出几个测试包裹。在包裹上标明易碎,但要按没人会看标签的标准来包装。
然后用精简的产品系列上线,让销售数据决定下一步。头几个月的简单例行工作:
- 每周查看销售和库存,在热销商品断货前补货。
- 阅读每一条退货原因和顾客问题,然后改进产品页面或包装。
- 淘汰卖不动的商品,以小批量测试的方式加入新品。
Aleesar Group 能起什么作用?
Aleesar Group 是一家仅限批发客户的家居用品批发进口商,总部、展厅和仓库均位于荷兰乌得勒支。它只向持有有效增值税号的企业销售,网店也包括在内。浏览数百种产品,然后注册成为合作伙伴:每份申请都由专人审核,一个工作日内给您答复。验证通过后,登录即可查看批发价并在线订货。
一件代发即将推出;网店卖家可以加入抢先体验名单。新网店现在就能获得:
- 按箱订货,没有最低订单金额;部分商品可能有最低起订数量。
- 从荷兰仓库发货,48小时内以可追踪包裹送达欧盟所有国家。
- 厨房用品、饮具、餐具、家居装饰等,包括 Aleesar 自有品牌 LEUMX®、KHMRAH® 和 REFMONT®。LEUMX® 的新系列 LEUMX Black Marble 电磁炉锅具在欧盟由 Aleesar 独家经销——我们的大理石纹锅具批发指南介绍了如何将其加入新网店。
- 英语、荷兰语、德语和阿拉伯语版本的产品目录。









